TKK-Zertifizierungs-Lehrgang ServicetechnikerIn

Lehrgang
Ein modularer Zertifizierung’s Lehrgang für Profis im Kundendienst mit dem Ziel den Titel ServicetechnikerIn bei der Technischen Kundendienst Kammer zu erlangen.
Zielgruppe
ServicetechnikerInnen, die Ihre Passion mit einem anerkannten Zertifikat untermauern wollen.
LehrabgängerInnen, die ihre Berufung im Service sehen.
QuereinsteigerInnen, die ihren Traumjob im Technischen Kundendienst anstreben.
Ziel
Mit dem erlangten Zertifikat sind die Teilnehmenden optimal darauf vorbereitet bzw. dazu befähigt, als Servicetechniker die Kunden zu überzeugen und begeistern.
Dauer
Die Ausbildung ist Modular aufgebaut und dauert bei Besuch von allen Modulen
22 Tage mit jeweils 8 Lektionen.
Ausbildung
Modular und individuell auf die Teilnehmenden zugeschnitten.
Präsenzunterricht, E-Learning und Seminar-Ausbildungseinheiten.
Teilnehmerzahlen
Der Kurs wird ab 8 Teilnehmenden durchgeführt und ist auf max. 16 Teilnehmende beschränkt.
Kosten
CHF 8’625 .– für TKK- oder SKDV-Mitglieder
CHF 9’900 .– für Nichtmitglieder
zusätzliche Kosten für die TKK-Abschlussprüfung von CHF 1’200.-
Nächste Kurse / Module
Die nächsten geplanten Lehrgangsmodule oder andere Kurse sind rechts unter den jeweiligen Moduldetails zu sehen.
Für Anmeldungen oder Anfragen verwenden Sie bitte das Formular auf dieser Seite.
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